Đối với những doanh nghiệp tham gia vào quá trình vận hành và sản xuất hàng hóa, nhân viên quản lý đơn hàng sẽ là người duy nhất đóng vai trò quan trọng. Vì vậy, nếu bạn cũng đang tìm kiếm nhân viên quản lý đơn hàng, hãy để chúng tôi tìm thấy ở đây một bài viết tóm tắt về Công việc topcv. .
Contents
Trình quản lý đơn hàng là gì?
Quản lý đơn hàng (merchandisers) là những người thực hiện các công việc liên quan đến quản lý đơn hàng cho các chi nhánh, cửa hàng mà mình làm việc. Đối với thương nhân, nhân viên quản lý và chăm sóc đơn hàng thường phụ trách bộ phận kho đối với các đơn hàng xuất khẩu của thương nhân.
Xem thêm: Mức lương của nhân viên quản lý đơn hàng
Bộ phận quản lý đơn hàng thường xuyên cần hợp tác với khách hàng, bộ phận sản xuất, nhà cung cấp,… và họ cần đảm bảo đơn hàng được giao cho khách hàng một cách thuận tiện nhất
>>>Có thể bạn quan tâm:Tìm việc làm nhân viên đặt hàng, tuyển nhân viên đặt hàng
Mô tả công việc Quản lý đơn hàng
Để tìm hiểu thêm về vị trí quản lý, chịu trách nhiệm xử lý đơn hàng, bạn cần biết công việc và trách nhiệm của vị trí này. Ngoài ra, thông tin liên quan đến yêu cầu và mức lương sẽ hữu ích hơn cho bạn.
Trách nhiệm của Người quản lý đơn hàng
Tham khảo: Tháng 8 là cung hoàng đạo gì? Sinh tháng 8 thuộc mệnh gì?
Nhiệm vụ của nhân viên điều dưỡng và quản lý đơn hàng sẽ bao gồm:
Nhận đơn đặt hàng
- Nhận thông tin liên quan đến đơn hàng từ nhân viên kinh doanh hoặc nhân viên bán hàng tại cửa hàng, chi nhánh, doanh nghiệp.
- Truy vấn và ghi nhận các thông tin liên quan đến đơn hàng vào hệ thống quản lý doanh nghiệp.
- Tiến hành sàng lọc sản phẩm và lựa chọn sản phẩm phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.
- Xác nhận lại phương thức thanh toán và địa chỉ giao hàng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin trên hệ thống liên quan đến thời gian nhận và trả hàng.
- Thu thập và xuất hóa đơn liên quan đến đơn hàng cho khách hàng khi được yêu cầu.
- Theo dõi quá trình sản xuất hoặc nhập kho của sản phẩm để đảm bảo luôn có đủ số lượng cần thiết.
- Theo dõi các thông tin liên quan đến vận đơn như đơn hàng đang ở đâu, mất bao lâu để giao cho khách, có giao thành công không,…
- Kiểm tra các thông tin liên quan đến phương thức thanh toán của khách hàng như khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản, cod,..
- Thủ tục nhập hàng, rút tiền hoàn, rút đơn hàng không xuất được.
- Đóng gói hàng hóa theo yêu cầu về số lượng và chất lượng.
- Xử lý các thủ tục liên quan để xuất hàng ra khỏi kho.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như đơn vị vận tải, nhà cung cấp hàng hóa,…
- Cần liên hệ với khách hàng để hỏi những câu hỏi liên quan đến trải nghiệm sản phẩm của khách hàng.
- Giải đáp ngay các thắc mắc của khách hàng về quy trình đóng gói và quy trình giao hàng.
- Xử lý tài liệu và hóa đơn liên quan đến hàng hóa.
- Hoàn thành các loại báo cáo định kỳ theo quy định của công ty.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý đơn hàng, vận đơn.
- Nhanh chóng, tháo vát và linh hoạt trong quy trình.
- Các kỹ năng liên quan đến giao tiếp để xử lý tốt nhiều tình huống. Vì bạn phải thường xuyên làm việc với khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Tuân thủ các quy trình bán hàng, giao hàng và vận đơn liên quan đến doanh nghiệp.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả. Kỹ năng này sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn thông qua sự gắn kết với các bộ phận khác.
- Chủ động và tận tâm trong công việc.
- Yêu cầu phẩm chất: chính trực, khả năng làm việc dưới áp lực, năng động.
- Mức lương trung bình: 17.400.000 VND/tháng.
- Mức lương phổ thông: 9.300.000 – 18.600.000 VND/tháng.
- Mức lương tối thiểu: 9.300.000 VND/tháng.
- Mức lương tối đa: 92.800.000 VND/tháng.
Theo dõi tiến trình đặt hàng của bạn
Thực hiện các thủ tục liên quan
Trợ giúp trả lời câu hỏi
Đang xem: Định cư tiếng anh là gì? Những từ vựng tiếng anh về nhập cư và di cư
một số công việc khác
Yêu cầu của một người quản lý đơn hàng
Với khối lượng công việc ổn định và mức thu nhập khá ổn định, nếu muốn trở thành Điều dưỡng viên, bạn cần đáp ứng những điều kiện sau:
>>>Xem thêm:Nhân viên kinh doanh làm những công việc gì? Yêu cầu của người bán hàng
Mức lương của người quản lý đơn hàng
Mức lương cho các vị trí quản lý và y tá điều lệnh khác nhau, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và khả năng của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tham khảo bảng khảo sát trung bình sau đây dựa trên hơn 3600 tin tuyển dụng:
Mức lương của Quản lý Đơn hàng khá cao so với mức lương trung bình trên thị trường lao động nhưng đây vẫn là công việc được nhiều người lựa chọn. Mặc dù điều này hữu ích trong việc xác định xem đây có phải là công việc dành cho bạn hay không nhưng bạn cần lưu ý và tìm hiểu thêm về vị trí này. Ngoài ra, để tìm việc làm Quản lý đơn hàng, hãy truy cập topcv ngay hôm nay.
Tham khảo: Khối A04, A05, A06 gồm những ngành nào, bạn có biết?
